1月23日，江苏省血液中心全体职工在综合楼学术报告厅观看由中国人民大学金正昆教授主讲的“现代服务礼仪”课程DVD录像。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。礼仪是社会文明、道德风尚的反映。

为了在2008年更好的落实《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》，做好自愿无偿献血者的招募工作，为无偿献血者提供更加规范、优质的服务，江苏省血液中心今年将定期开展“爱岗敬业文明礼仪 规范服务”专项培训，旨在通过礼仪知识普及培训来提高各岗位工作人员的无偿献血服务水平，提高中心全体工作人员的服务理念和社会交际能力等，从而进一步树立省级采供血机构良好的对外形象和公益事业单位形象。